استمتع بالتسوق على Mellowj.com مع ميزات سياسة الإرجاع الرائعة هذه.

نبسب ؛

شروط الإرجاع

نحن نقبل المرتجعات في غضون 15 يومًا من الاستلام لمعظم الشروط.

نبسب ؛

إجراءات الإرجاع والاسترداد

1. يرجى الاتصال على إذا كانت هناك أي مشكلة في الجودة ، فيرجى تقديم الصور ذات الصلة للعناصر المذكورة وفقًا لذلك.

2. ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تتضمن تعليمات الإرجاع وعنوان الإرجاع من فريق خدمة العملاء لدينا في أقرب وقت ممكن.

3. بعد استلام تعليمات الإرجاع ، يرجى حزم العناصر المراد إعادتها مع العبوة الأصلية وتقديم رقم بوليصة الشحن ذي الصلة إلى فريق خدمة العملاء لدينا بمجرد شحن الطرد.

4. في غضون 5-10 أيام بعد استلام مستودعاتنا وفحص العناصر المرتجعة ، سيتم إصدار المبلغ المقابل إلى طريقة الدفع الأصلية وفقًا لتواصلك مع فريق الخدمة لدينا.

نبسب ؛

ملحوظة:ونبسب ؛ من فضلك لا ترسل عودتك إلى العنوان الموجود على الحزمة الخاصة بك. هذا ليس عنوان المرسل الخاص بنا وسيؤثر على معالجة عودتك.

نبسب ؛

إذا كانت لديك أي أسئلة ، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.

خدمة البريد الإلكتروني:service@mellowj.com

نبسب ؛

عودة وأمبير. سياسة الاسترجاع

• يجب إرجاع العناصر غير الملبوسة وغير التالفة وغير المستخدمة ، مع إرفاق جميع العلامات وبدون أي علامات أو علامات تآكل (على سبيل المثال. علامات المكياج وعلامات مزيل العرق وما إلى ذلك) لتكون مؤهلاً للعودة.

• لأسباب تتعلق بالنظافة ، لا يمكن إرجاع العناصر التالية: الملابس الداخلية ، والملابس الداخلية ، والجوارب ، والملابس الداخلية ، وغيرها من الملابس الشخصية.

• يرجى التأكد من الاتصال بفريق خدمة العملاء أولاً قبل إرجاع العناصر. لن يتم قبول أي عناصر تم إرجاعها بدون اتصال سابق.

• إذا قمت بشراء قسيمة ، يحق لنا عدم استرداد القسيمة التي استخدمتها. الرجاء استخدام الكوبونات الخاصة بك بحكمة.

• رسوم الشحن الأصلية غير قابلة للاسترداد.

• العناصر المميزة بشعار "عنصر غير قابل للإرجاع" غير متاحة للعودة

• يرجى توخي الحذر عند محاولة شراء مشترياتك وإعادتها في نفس الحالة التي تلقيتها بها. لن يتم قبول أي & nbsp ؛ إرجاع لا يفي بسياستنا أو يتجاوز فترة الإرجاع الصالحة البالغة 15 يومًا & nbsp ؛ إذا لم يكن الإرجاع متعلقًا بقضايا الجودة ، فسيتحمل العميل تكلفة الشحن.

نبسب ؛

الشروط التالية ليست ذات صلة & nbsp ؛ بقضايا الجودة.

• لا تشكل الخيوط السائبة والحواف الخام والسمك واللمس واختلاف اللون في شاشة العرض مشكلات في الجودة ؛

• العوائد بسبب عدم الرضا في الأسلوب واللون والتغيرات في الأسباب الشخصية لا تشكل مشكلات تتعلق بالجودة ؛

• لا تشكل الأضرار الناتجة عن الاستخدام أو الغسيل أو العناية أو الصيانة غير السليمة أو الإصلاح الذاتي أو التعديلات أو العوامل البشرية الأخرى مشكلات تتعلق بالجودة ؛

• لا تشكل السلع المعيبة التي تم الإشارة إليها بوضوح وقت الشراء مشكلات تتعلق بالجودة ولن يتم قبول إرجاعها ؛

• قد تكون هناك اختلافات طفيفة في أحجام مختلفة مع نفس العناصر بسبب التصميم الفردي والأسلوب في العناصر.

• يمكن لمخطط التحجيم وفريق خدمة العملاء تقديم توصيات فقط قبل الشراء. لا تشكل عمليات الإرجاع بسبب مشكلات الحجم مشكلات تتعلق بالجودة.